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潇湘易2022-02-17 20:50:23阅读：0
2022年春运已接近尾声，记者从湖南航空获悉，春运启动至今，湖南航空已执行航班1226班次，共计运输旅客超过18.8万人次，平均客座率67.6%，较2021年有大幅增长，航班量同比去年上升87.5%，运输人次同比去年上升94.4%。
在保障2022年春运客流运输中，湖南航空严把疫情防控关口，重点关注热点地区、热点航线的客运需求，聚焦返乡探亲市场，使得整体运行平稳有序。
春运期间，湖南航空成立“记录点滴青年志愿服务队”，在日常的春运航班保障工作之余，还作为志愿者为所有旅客提供志愿服务，同时在长沙黄花国际机场T2航站楼推出“爱心百宝箱”暖心活动，为旅客提供口罩等防疫用品。
在客舱方面加强内部人员摸排，随时关注机组人员个人健康状况，加强客舱清洁频次，保持出港航班机上卫生，做好至少一个月的疫情防控物资储备。
（供图/湖南航空）
为保障旅客出行无忧，春运期间湖南航空单月共接听旅客来电25750个，在线服务旅客 4795次，为旅客解答各类疑问。同时加大运力投放，提升整体运输效率，长沙进出港方面加密长沙—成都、长沙—重庆、长沙—青岛、长沙—烟台等航班。
为提升旅客春运出行的舒适度和旅途惊喜感，湖南航空特策划系列春节营销活动，共开展7场“虎年创意登机牌”主题活动，参与人数近千人。
