闲置8年“没人认”的电梯，曝光后又有人认了？

澎湃特约评论员2019-12-17 16:32:27阅读：0

郑州连夜调查并召开紧急协调会，要求各方全力以赴，尽快解决问题，确保2019年12月31日前4部人行扶梯投入运行。 ...: 前两天，媒体报道了郑州火车站4部电动扶梯闲置8年未运行一事。12月15日，郑州市委、市政府连夜调查并召开紧急协调会，要求各方全力以赴，尽快解决问题，确保2019年12月31日前4部人行扶梯投入运行。

现在距离31日还有10多天时间，在这么短的时间里，让4部闲置了8年之久的扶梯重新安全运行起来，这样的办事速度确实够快的。郑州市直面问题，不回避、不躲闪的态度，也值得充分肯定。毕竟，问题就摆在那儿，8年了，再没个说法，实在说不过去了。

不过，此事之神奇，也正在于之前的“漠然”与现在的高效之间的巨大反差。网友们的评论很幽默，也值得思考：“这是个办事效率奇高的地方，8年的事情一夜就解决好啦！”

所以，为郑州相关部门的快速回应点赞之余，有些问题也不该被忽视。

4部扶梯果真“没人认”？据郑州12319城建服务热线工作人员介绍，之前热线“联系了所有有可能的部门，都没人认”。这样的说法显然不能让人信服，扶梯就摆在那里，怎么可能会“没人认”？一部“没人认”的电梯，又是怎样被造出来，又被摆在那里的呢？

这一次，因为包括央视在内的国内众多媒体关注了这些电梯，外部压力达到了一个临界的阈值，某些部门这才匆匆忙忙开始重视。“没人认”的电梯，也在一夜之间就有人认了。这又是怎么一回事呢？

郑州火车站的4部扶梯有望正常运行，这当然是一个好事，但凡事不能总靠事后的追问，不能总靠外部的强大压力，而是应该有一个更好的信息传递与问题检视的机制。应该认识到，“没人认”的电梯浪费的是公共资源，也不利于公信力的树立。

归根结底，该事件留下的教训，是如何提升治理能力和完善制度建设。事先有谋划，事中有落实，事后有追责，造好的电梯闲置多年、“没人认”的悬疑剧就不会再上演。