北京时间9月8日,即时零售与配送平台达达集团公布2021年第二季度业绩,总营收和旗下双平台增长再提速,可比口径下同比增长超过81%。达达集团充分发挥“零售+物流”合力的独特优势能力,全面赋能实体零售,助力中国实体经济健康发展。
成立七年以来,达达集团持续为全国消费者提供丰富的多品类即时购物体验,及时、高效且高质量的服务不断赢得用户信任。截至2021年6月30日的12个月里,京东到家平台总交易额(GMV)为323亿元人民币,同比增长77%;平台活跃消费者为5130万,同比增长约60%。通过与京东深化合作,达达集团将持续服务京东超过5.3亿年活跃用户的全渠道和即时需求。
“ 达达集团长期服务于实体经济,与实体零售商及品牌商共同成长。我们认为,近期政策和监管的强化有助于行业的长期可持续发展。”达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺表示,“通过与京东深化协同,我们与零售商和品牌商持续建立密切的伙伴关系,我们的技术平台和高质量创新也将继续赋能合作伙伴。秉持‘万千好物,即时可得’的发展愿景,我们将继续专注于为中国企业和消费者创造长期价值。”
O2O全渠道为实体零售注入“活水”
根据国家统计局公布的今年上半年国民经济运行情况,76.3%的社会消费品零售额仍由线下实体所支撑。数字化转型仍然会是线下实体零售商未来战略的重点。
秉持“万千好物 即时可得”的发展愿景,以及赋能广大实体零售的理念,京东到家在商超品类保持领先优势的基础上,进一步加速覆盖更多品类的商家。第二季度,京东到家与大型商超持续深化战略合作。截至目前,平台已合作连锁商超百强中的80家,其中前10强已合作9家,行业领先优势不断巩固。手机品牌越来越认可即时零售平台的价值,赋能实体零售实现降本增效以及销售业绩提升。京东到家在与品牌授权经销商合作的基础上,本季度达成Apple和vivo品牌合作。电脑数码方面,平台也与微软、华硕、戴尔、外星人达成合作,并逐步推进门店上线。
品牌营销方面,京东到家除了继续深化与国际知名品牌的合作外,新签约双汇、洁柔、蓝月亮等一批国产快消品牌,与OATLY等新兴品牌达成合作,助推国潮消费和新消费。本季度,京东到家品牌广告收入保持强劲增长态势,在去年同期高基数的基础上,同比增长超过110%。
618大促期间,京东到家销售额同比翻倍以上增长,手机、数码、美妆、家电等品类同比增长超过2倍。7月,“京东到家-‘1小时电商’即时零售数字化综合平台”项目入选国家工信部的2021年新型消费示范项目,平台以创新模式满足消费者日益增长的美好生活需要,受到积极认可。
为实体零售门店装上“数智化”翅膀
达达集团从“履约配送、营销交易、商品管理、用户运营和数字化赋能”五大核心环节,为合作门店提供技术、流量、营销和运营支持,并向行业开放技术能力,提供一体化数字解决方案,全面赋能实体零售,强化科技创新和产业链、供应链韧性。
达达海博系统持续赋能零售商家,提高O2O全渠道运营效率。截至8月底,达达海博系统上线门店数超4300家,包含超过40家百强商超的数千家门店。二季度,针对商家提高O2O营销效率的诉求,海博系统新上线促销智能定价模块,替换人工调价,帮助商家精准调价,在最小程度影响销售的情况下,提升商家O2O业务利润率。
针对商超复杂的拣货场景,达达集团正式推出拣货管理数字化解决方案——达达优拣,帮助商家应对人员短缺、降低拣货成本、实现拣货流程数字化。目前,该服务已经落地沃尔玛、华润万家、永辉超市、7Fresh等商家门店。第二季度,达达优拣服务的门店数、拣货单量以及为拣货员带来的收入均实现了环比约60%的增长。88大促期间,应用了达达优拣的沃尔玛门店单均拣货时长仅为3分钟。
今年二季度,达达快送为连锁品牌商家提供的即时配业务收入加速增长,同比增长超过140%。平台与正大集团达成合作,全面承接旗下大型超市卜蜂莲花、社区型生活超市正大优鲜两个品牌的全渠道即时配送业务。在餐饮合作门店数和配送单量继续增长的基础上,达达快送深入拓展茶饮品类商户,新签约了多家新式茶饮品牌。
此外,达达集团不断布局前沿科技,大力发展数字经济、推动产业数字化转型。7月,达达快送正式发布达达无人配送开放平台,对无人车公司开放,目前已接入京东物流,服务山姆会员商店、七鲜和永辉超市。
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