长沙机场货运日前优化升级一系列货主服务，货物运输动态即查即知。针对私人货主及物流企业分类定制，推出私人货主“散货跟踪”等服务，打通货主服务最后“一公里”。
“我上午发的货，现在货到哪里了？”“我能不能随时查到货物运输动态？”以往，货主在长沙机场办理货运业务后，只能查询目的站取件时间，无法实时掌握货物运输动态，“货在哪儿”成为货主们最迫切的疑问。
今年3月，长沙机场推出“散货跟踪”服务，货主办理货物发运手续后，通过微信或电话便可接收机场发出的货物实时动态与精准信息。从航班起降动态、货物运输节点到货物提取提醒，全流程跟踪，24小时反馈，空运货物“有迹可循”。
数据显示，自“散货跟踪”服务启用以来，长沙机场已先后为213名货主的258件货物提供服务，涉及公文证件、各类配件、服装、食品等多个货物种类。同时，长沙机场货运建立了交货员管理制度，已有45家物流企业135人建档备案，计划进行货物收运知识以及危险品基础知识等安全培训。
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