中国人口老龄化快速发展，如何养老成为社会关注的问题。今天，平安人寿湖南分公司在长沙发布居家养老服务品牌“平安管家”，旨在为“居家养老”提供高品质的解决方案，为客户及其家庭提供专业而有温度的服务。
“平安管家”秉持“老人舒心，子女放心，管家专心”的核心价值主张，包含“三位一体的养老管家”“10大服务场景”和“1套监督体系”等内容。“三位一体的养老管家”指的是智能管家、生活管家和医生管家。智能管家以智能音箱为载体，主要为老人提供生活助手、智慧物联等功能；生活管家是线上的真人管家；医生管家为全科医生，可提供全天候实时音视频问诊，定制健康管理方案。“10大服务场景”则包括为老人量身定制居住起居、运动出行、膳食营养、求医问诊、社交娱乐等服务场景。
平安人寿湖南分公司党委书记、总经理彭若杰表示，保险业作为社会“稳定器”，在应对老龄化方面责无旁贷。公司致力于为长者提供一站式居家养老建议解决方案，让老人们乐享“养老不离家、养老有专家”。
截至目前，“平安管家”已完成8大场景、300余项服务的构建，覆盖全国30余个主要城市；已有超过1万名客户获得居家养老增值服务资格，超过3000名客户开启服务体验，客户整体评价良好。
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