39项政务服务“跨域通办”！“双区”携手共推长株潭政务服务同城化加速

湖南日报·新湖南客户端6月17日讯（记者  张福芳  通讯员 黄敏）6月17日下午，长沙市天心区、株洲市芦淞区政务服务“跨域通办”合作签约仪式成功举行。

企业开办、生育服务登记等39项政务服务事项实现“跨域通办”。

现场，双方共同签订了《长沙市天心区、株洲市芦淞区政务服务“跨域通办”合作协议》。这是继与株洲市石峰区、湘潭市岳塘区签订三方合作协议并推出两批“跨域通办” 政务服务事项清单之后，天心区与长株潭“兄弟区县”的第二次合作。

（签约仪式现场。）

双区携手助力“跨域通办”窗口开大开实，实现办事群众异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”，给天心区、芦淞区的老百姓带来新便利。“线上+线下”服务手段的融合，打破地域及部门壁垒，线上依托省政务服务网、移动端 APP等实现统一身份认证互通，用户信息互认，实现全程异地办理；线下开设“跨域通办”专窗，对不符合全程网办标准的事项，采用远程视频会商、本地收件、邮寄异地办理等方式解决。

接下来，双方将按照“高频优先、应上尽上”“线上优先、线下补充”“实现一批、公布一批”原则，分批次不断拓展通办领域，逐步增加通办事项，成熟一批、公布一批，解决办事群众“多地跑”“折返跑”问题，推动更多事项异地“一次办成”。

此次天心区与芦淞区的牵手合作，是深入落实《湖南省印发长株潭一体化发展五年行动计划》的一次重大行动，在为政务服务事项“跨省通办”工作夯实基础的同时，有助于加快推进长株潭政务服务同城化进程，有效提升政务服务便捷度和群众获得感。